عن هذا البرنامج
1. القيادة الذاتية وبناء المسار المهني
2. ابنِ ثقتك. وارسم مستقبلك المهني.
برنامج تنفيذي عملي صُمم للمديرين، وقادة الفرق، والمساعدين التنفيذيين، ومنسقي المكاتب، ورؤساء الأقسام، ومتخصصي الموارد البشرية، ومديري المشاريع، والمهنيين في المجالات الإدارية، وفرق خدمة العملاء، والقادة الواعدين الذين يسعون إلى تعزيز مهارات التواصل، والتعاون، والتأثير، ورفع الكفاءة في بيئة العمل.
3. نبذة عن البرنامج
يُزوّد هذا البرنامج المشاركين بأطر متقدمة للتواصل، وأساليب فعّالة للتعاون، ومهارات قيادية عملية تمكّنهم من التواصل بكفاءة، وإدارة العلاقات المهنية، والتعامل مع المحادثات الصعبة بثقة واحترافية. ومن خلال ورش العمل التفاعلية، وتمثيل الأدوار، وجلسات التدريب والتوجيه التنفيذي، ومحاكاة بيئات الأعمال، ودراسات الحالة الواقعية، سيطوّر المشاركون حضورهم المهني، وذكاءهم العاطفي، ومهارات إدارة النزاعات، والقيادة التعاونية، مع إعداد استراتيجيات عملية للتواصل يمكن تطبيقها مباشرة في بيئة العمل.
4. ما الذي ستتعلمه؟
بناء مهارات تواصل احترافية تعزز العلاقات في بيئة العمل.
إدارة المحادثات الصعبة والنزاعات المهنية بثقة وفاعلية.
تحسين الذكاء العاطفي، ومهارات الاستماع الفعّال، والفاعلية في التعامل مع الآخرين.
بناء الثقة والمصداقية وتعزيز التعاون بين فرق العمل.
التأثير في أصحاب المصلحة والزملاء دون الحاجة إلى سلطة رسمية.
تقديم التغذية الراجعة البنّاءة وإدارة النقاشات المثمرة.
إعداد استراتيجية شخصية للتواصل تسهم في تعزيز الأداء المهني.
5. محاور البرنامج
يغطي البرنامج أهم المجالات التي يحتاجها المشاركون لتعزيز مهارات التواصل، والتعاون، والتأثير المهني.
التواصل المهني وإدارة النزاعات
التميز في التواصل داخل بيئة العمل الحديثة.
الإدارة الذاتية والذكاء العاطفي.
إدارة المحادثات الصعبة.
استراتيجيات حل النزاعات واحتواء التصعيد.
التواصل الرقمي وآداب المراسلات الإلكترونية.
تمثيل أدوار في مواقف التواصل.
دراسات حالة من بيئة العمل.
القيادة في التواصل والتميز المهني
التأثير دون سلطة رسمية.
إدارة العلاقات المهنية.
إعداد ميثاق للتواصل المؤسسي.
إعداد خطة شخصية لتطوير مهارات التواصل.
جلسات مراجعة تنفيذية ودراسات حالة.
التقييم واختتام البرنامج.
6. مميزات البرنامج
جلسات تدريب وتوجيه تنفيذي وتقييمات لمهارات التواصل.
محاكاة لبيئات الأعمال وسيناريوهات واقعية من بيئة العمل.
تمثيل أدوار تفاعلي وتمارين قيادية.
ورش عمل جماعية ونقاشات استراتيجية.
تمارين عملية في حل النزاعات والتواصل الفعّال.
أنشطة لتعزيز التعاون بين الفرق والتعلم من الأقران.
إعداد خطة عمل شخصية لمدة 90 يومًا لتطوير مهارات التواصل.
7. الفئة المستهدفة
أعضاء مجالس الإدارة والمديرون التنفيذيون.
الرؤساء التنفيذيون (CEOs)، والمديرون العامون، ومساعدو الرؤساء التنفيذيين.
مديرو الإدارات وكبار المديرين.
المساعدون التنفيذيون، ومنسقو المكاتب، والمهنيون في المجالات الإدارية.
المتخصصون في الموارد البشرية، وخدمة العملاء، والشؤون المؤسسية، وإدارة المشاريع.
قادة الفرق والمشرفون.
القادة الواعدون والمهنيون ذوو الإمكانات العالية الراغبون في تعزيز مهارات التواصل والتعاون.